Erklärung zur Barrierefreiheit

Einleitung

Wir sind bestrebt, unsere Website wiki-naturwaren.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Unser Ziel ist es, allen Nutzern, insbesondere auch Menschen mit Beeinträchtigungen, eine leichte und uneingeschränkte Nutzung zu ermöglichen. Diese Erklärung beschreibt den Stand der Barrierefreiheit unserer Website, die Maßnahmen zur Beseitigung von Barrieren sowie Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Beschwerde.

Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website wiki-naturwaren.de.

Dienstleistungsbeschreibung

Auf dieser Website bieten wir folgende Leistungen an: Waren
Darüber hinaus enthält diese Website einen Ratgeber. Häufig gestellte Fragen samt Antworten sind ebenfalls auf dieser Website enthalten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Website erfüllt teilweise die Anforderungen des BFSG in Verbindung mit der BFSGV, die geltenden technischen Standards der europäischen Norm EN 301 549 und der Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2.
Wir nutzen zur Umsetzung der digitalen Barrierefreiheit auf unserer Website folgendes Tool: AccessYes von CookieYes. Mit diesem Tool ermöglichen wir unseren Website-Besuchern eine optimale Nutzererfahrung. Um das Tool nutzen zu können, darf der Website-Besucher nicht im Inkognito-Modus unterwegs sein und muss dem Setzen von Cookies für diese Anwendung zustimmen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen sind die nachstehend aufgeführten Inhalte nicht barrierefrei: Einzelne Produktabbildungen und Icons verfügen möglicherweise nicht über vollständige Alternativtexte, einige Videos verfügen über keinen Untertitel, die Bedienbarkeit des Menüs ist in vielen Punkten nicht barrierefrei, einzelne PDFs sind nicht barrierefrei.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beseitigen. Wir bemühen uns zeitnah eine angepasste Version oder barrierefreie Alternativen zur Verfügung zu stellen.

Nicht barrierefreie Inhalte aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit

Einige Barrieren auf unserer Website können aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit nicht kurzfristig behoben werden. Dazu gehören: Komplexe interaktive Anwendungen und spezielle Funktionen auf unserer Website erfordern erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen, um sie vollständig barrierefrei zu gestalten. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung, können jedoch aufgrund der unverhältnismäßig hohen Kosten nicht alle Barrieren sofort beseitigen. Dies betrifft folgende Anwendungen und Funktionen: Alle technischen Dinge, die mit der Bedienbarkeit des Menüs, dem Anlegen eines Kundenkontos oder dem Kauf von Produkten zu tun haben, die von unserem Shopsystem vorgegeben sind. Einzelne Produktabbildungen und Icons verfügen möglicherweise nicht über vollständige Alternativtexte. Einige Videos verfügen über keinen Untertitel.

Barrieren melden, Feedback und Kontaktdaten

Falls Sie auf unserer Website auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung der Website benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Auf folgenden Wegen können Sie uns kontaktieren:

Wiki-Naturwaren GbR
An der alten Weberei 7a
service@wiki-naturwaren.de

Sollten Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde


MLBF (in Errichtung)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567-4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Erstellungsprozess dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde durch interne Tests erstellt. Methoden zur Prüfung der Barrierefreiheit: automatisierte Tests

Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde mit größter Sorgfalt erstellt, sie wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um die jeweils aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen.

Letzte Aktualisierung: 31.07.2025

Quelle: https://www.haendlerbund.de